Laatst bijgewerkt: 5 oktober 2026
Breinhaven gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens we verzamelen via breinhaven.nl, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt. We houden ons daarbij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Wie is verantwoordelijk?
Breinhaven (eenmanszaak)
Vossenburglaan 171
9613 EA Meerstad
KvK-nummer: 50233408
E-mail: info@breinhaven.nl
Breinhaven is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG. Voor vragen over privacy kun je mailen naar info@breinhaven.nl.
Welke gegevens verwerken we?
We verwerken alleen gegevens die je zelf aan ons geeft of die ontstaan door je bezoek aan de website:
- Contactformulieren (contact, NLP 3-daagse, NLP in 1 dag, NLP informatieavond): naam, e-mailadres en je bericht.
- Inschrijfformulier: naam, e-mailadres, adres (straat, huisnummer, postcode, plaats), telefoonnummer en optioneel je bedrijfsnaam en opmerkingen.
- Wachtlijst Hypnose in 1 dag: naam en e-mailadres.
- E-mail: de gegevens die je meestuurt als je ons rechtstreeks mailt.
- Websitebezoek: gegevens over hoe je de website gebruikt, zoals bezochte pagina’s, apparaat, browser, globale locatie (land of regio) en via welke website of welk kanaal je binnenkwam. Dit gebeurt alleen als je daar via de cookiebanner toestemming voor geeft.
We vragen geen bijzondere persoonsgegevens (zoals gezondheidsgegevens) via de website. Deel die dus ook niet in een formulier.
Waarvoor gebruiken we je gegevens?
| Doel | Gegevens | Grondslag |
|---|---|---|
| Je vraag beantwoorden en contact met je opnemen | Naam, e-mailadres, bericht | Gerechtvaardigd belang (je vraag kunnen beantwoorden) en stappen op jouw verzoek vóór een eventuele overeenkomst |
| Je inschrijving verwerken en de training of opleiding uitvoeren | Naam, e-mailadres, adres, telefoonnummer, bedrijfsnaam, opmerkingen | Uitvoering van de overeenkomst |
| Je op de hoogte houden via de wachtlijst Hypnose in 1 dag | Naam, e-mailadres | Toestemming (je meldt je zelf aan) |
| Facturatie en administratie | Naam, adres, bedrijfsnaam, factuurgegevens | Wettelijke verplichting (fiscale bewaarplicht) |
| Websitebezoek meten en de website verbeteren (Google Analytics) | Gebruiksgegevens, globale locatie, herkomst | Toestemming via de cookiebanner |
| Video’s tonen (YouTube) | Gebruiksgegevens door YouTube | Toestemming via de cookiebanner |
| Spam via formulieren tegengaan | Formulierinvoer | Gerechtvaardigd belang (een veilige, bruikbare website) |
We nemen geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerking (zoals profilering) die gevolgen voor je hebben.
Hoe lang bewaren we je gegevens?
- Formuliergegevens: totdat je vraagt om verwijdering, met een maximum van 24 maanden na je laatste contact.
- Gegevens voor facturen en administratie: 7 jaar, omdat de wet dat verplicht.
- Google Analytics: 14 maanden.
- E-mailberichten: zolang nodig voor de afhandeling van je vraag of de samenwerking, daarna verwijderen we ze, uiterlijk na 24 maanden.
- Je cookiekeuze: 12 maanden. Daarna vragen we opnieuw om toestemming.
Met wie delen we je gegevens?
We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die we nodig hebben om de website en onze dienstverlening te laten werken (verwerkers). Met hen hebben we afspraken gemaakt over beveiliging en vertrouwelijkheid.
- Hostingpartij: de website, de formulierinzendingen en de e-mail die via de website wordt verstuurd, staan op servers binnen de Europese Unie.
- Google (Google Analytics en YouTube): alleen na je toestemming. Google kan gegevens verwerken in de Verenigde Staten. Google is aangesloten bij het EU-US Data Privacy Framework, waardoor deze doorgifte volgens de AVG is toegestaan.
Daarnaast verstrekken we gegevens alleen als de wet ons daartoe verplicht.
Cookies
We gebruiken functionele cookies die nodig zijn om de website te laten werken. Analytische cookies van Google Analytics en cookies van YouTube plaatsen we alleen als je daar via de cookiebanner toestemming voor geeft. Je kunt je keuze altijd aanpassen. Meer informatie lees je in ons cookiebeleid.
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- je gegevens in te zien;
- onjuiste gegevens te laten aanpassen;
- je gegevens te laten verwijderen;
- de verwerking te laten beperken;
- bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;
- je gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen (dataportabiliteit);
- gegeven toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit gevolgen heeft voor verwerking die al eerder plaatsvond.
Stuur je verzoek naar info@breinhaven.nl. We reageren binnen een maand. Om misbruik te voorkomen kunnen we je vragen je te identificeren.
Afmelden
Wil je geen berichten meer van ons ontvangen, bijvoorbeeld over de wachtlijst? Stuur dan een mail naar info@breinhaven.nl. We verwijderen je gegevens daarna uit onze database.
Klacht indienen
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang. De website gebruikt een beveiligde verbinding (https), de beheeromgeving is afgeschermd en formulieren zijn beschermd tegen spam. Heb je het idee dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of zie je aanwijzingen van misbruik? Mail ons dan via info@breinhaven.nl.
Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als de wet of onze dienstverlening verandert. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Bovenaan zie je wanneer we deze voor het laatst hebben bijgewerkt.